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Return & Exchange Policy
🛍️ Widerrufsrecht (Right of Withdrawal)
1. Widerrufsbelehrung
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder dem Vereinigten Königreich (UK):
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Voraussetzungen für den Widerruf
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontakt für den Widerruf:
Chains & Bubbles
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem das Produkt zurückgesendet wurde.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben.
4. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
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Zur Lieferung von individuell angefertigten Waren oder personalisierten Produkten, die eindeutig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. speziell gestaltete Schlüsselanhänger).